ngân hàng ứng dụng AI

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách ngân hàng vận hành, từ phát hiện gian lận, quản trị rủi ro đến chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, theo chuyên gia của HSBC, trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, tốc độ đổi mới không còn là ưu tiên duy nhất, mà là dữ liệu và sự an toàn của khách hàng.