 |
| Hãng hàng không Emirates thông báo hủy chuyến trực tiếp do căng thẳng quân sự tại Trung Đông và triển khai chính sách đặt lại chuyến bay trong vòng 10 ngày. Ảnh minh họa |
Theo cập nhật của Cục Hàng không Việt Nam đến cuối ngày 1/3, căng thẳng quân sự giữa Mỹ - Israel với Iran leo thang khiến hàng loạt quốc gia Trung Đông đóng cửa hoặc hạn chế không phận, trong đó có không phận Qatar.
Theo thông báo của Hãng hàng không Qatar Airways, hãng này đã hủy các chuyến bay giữa Việt Nam và Doha đến ngày 2/3; tổng số hành khách bị ảnh hưởng tại Việt Nam là khoảng 2.557 hành khách.
Cụ thể, tại Hà Nội có 5 chuyến bay bị hủy, tổng số hành khách bị ảnh hưởng ước tính 1.565 hành khách; TP.HCM có 4 chuyến bay bị hủy, tổng số hành khách bị ảnh hưởng là khoảng 992 hành khách.
Hãng Qatar Airways cũng cho biết đã mở quầy hỗ trợ tại các sân bay, thông báo trực tiếp đến hành khách, triển khai chính sách đổi/hoàn vé theo quy định. Thông tin hành khách có thể cập nhật qua các kênh thông tin của đại lý bán vé/ đại lý du lịch và được hãng cập nhật liên tục đến hành khách tại địa chỉ website của hãng.
Bên cạnh đó, Hãng hàng không Emirates cho biết, do Nhà chức trách Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) đóng cửa không phận, Hãng tạm đình chỉ toàn bộ hoạt động bay đi/đến Dubai đến 18h ngày 2/3 (theo giờ Việt Nam); tổng số hành khách bị ảnh hưởng bởi Emirates tại Việt Nam là khoảng 1.881 hành khách.
Cụ thể, tại Hà Nội có 725 hành khách bị ảnh hưởng; tại Đà Nẵng có 39 hành khách và tại TP.HCM có 1.117 hành khách bị ảnh hưởng.
Hãng hàng không Emirates đã thông báo hủy chuyến trực tiếp và triển khai chính sách đặt lại chuyến bay trong vòng 10 ngày; hoàn vé theo quy định; phối hợp đơn vị phục vụ mặt đất và khách sạn đảm bảo quyền lợi hành khách.
Trong khi đó, Hãng hàng không Etihad Airways đã tạm dừng toàn bộ chuyến bay đến/đi từ Abu Dhabi đến 5h ngày 2/3 (giờ Việt Nam); hành khách được hỗ trợ đổi vé miễn phí đến ngày 15/3 hoặc hoàn tiền đầy đủ.
Hãng hàng không Turkish Airlines thông tin một số chuyến bay đến/đi từ các điểm đến sau đã bị hủy: Bahrain, Dammam và Riyadh (Ả Rập Xê Út), Iran, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Oman, Qatar, Syria và UAE; Hãng sẽ tiếp tục theo dõi tình hình không phận khu vực và tiếp tục điều chỉnh các chuyến bay tuy nhiên các chuyến bay tại Hà Nội và TP.HCM vẫn được khai thác bình thường.
| Do căng thẳng quân sự, tình hình khai thác của các hãng hàng không Trung Đông tại Việt Nam như Qatar Airways, Emirates, Etihad Airways bị tác động đáng kể, các hãng đã chủ động hỗ trợ hành khách thông qua các chính sách đặt vé lại (rebooking) và hoàn vé (refund); đồng thời khuyến cáo hành khách kiểm tra cập nhật chuyến bay trực tuyến trước khi đến sân bay. |
Như vậy, theo Cục Hàng không Việt Nam, đến hết ngày 1/3, phần lớn không phận tại khu vực Trung Đông đang đóng cửa hoặc hạn chế nghiêm ngặt, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động vận tải hàng không khu vực và trên bình diện toàn cầu.
Cục Hàng không Việt Nam cũng cho biết, tình hình khai thác hàng không của các hãng trong thời gian tiếp theo sẽ phụ thuộc vào diễn biến giao tranh quân sự và quyết định mở lại không phận của các nhà chức trách hàng không tại khu vực.
“Cục Hàng không Việt Nam sẽ tiếp tục theo dõi và thông tin cập nhật về tình hình khai thác hàng không của các hãng hàng không bị ảnh hưởng do chiến sự tại khu vực Trung Đông giữa liên quân Mỹ - Israel và Iran", Cục Hàng không Việt Nam thông tin.
Về tình hình không phận, cập nhật của Cục Hàng không Việt Nam đến hết ngày 1/3 cho biết, tại Iran, trạng thái không phận đóng cửa hoàn toàn, thời hạn dự kiến mở lại ít nhất đến 15h30 ngày 3/3; Iraq đóng cửa không phận hoàn toàn, thời hạn dự kiến mở lại dự kiến được gia hạn liên tục; Israel đóng cửa không phận hoàn toàn, dự kiến mở lại ít nhất đến 17h ngày 3/3.
Qatar, Kuwait, Bahrain đã thông báo đóng cửa không phận hoàn toàn và chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể mở lại không phận.
Syria cũng đóng cửa hoàn toàn không phận; dự kiến mở lại ít nhất đến 4h ngày 3/3.
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) đóng cửa một phần không phận, thời hạn dự mở lại các vùng ESCAT có hiệu lực đến 19h ngày 2/3; Jordan hạn chế/mở cửa không phận, dự kiến theo dõi sát sao từng giờ.
Một số sân bay quốc tế lớn tại Trung Đông như Dubai, Hamad - Doha thông báo đóng cửa vô thời hạn sau các vụ tấn công tên lửa.
Sân bay Quốc tế Changi (Singapore) hủy hàng loạt chuyến bay đến và đi từ Abu Dhabi, Doha và Dubai; đồng thời khuyến cáo hành khách theo dõi tình trạng chuyến bay qua ứng dụng thay vì tập trung tại nhà ga…
