 |
| Theo PwC, Việt Nam tăng tốc mạnh mẽ trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). |
Khảo sát được thực hiện với hơn 1.000 người lao động tại Việt Nam, thuộc hơn 7 ngành nghề trọng điểm, cho thấy thông điệp nhất quán: ổn định tài chính, minh bạch trong ghi nhận thành tích và an tâm về tương lai nghề nghiệp đang trở thành những ưu tiên hàng đầu.
Một điểm nổi bật của báo cáo là tốc độ tiếp nhận AI của lực lượng lao động Việt Nam. Theo kết quả khảo sát, có tới 83% người lao động Việt Nam cho biết họ đang sử dụng AI trong công việc, cao hơn đáng kể so với mức trung bình toàn cầu là 69%. Đặc biệt, 38% người lao động tại Việt Nam sử dụng AI tạo sinh (Generative AI) hằng ngày, gấp hơn 2 lần mức trung bình toàn cầu là 14%.
Mức độ ứng dụng công nghệ cao này phản ánh rõ nét quá trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam, cũng như sự thay đổi trong nhận thức của người lao động. AI không chỉ được xem là công cụ hỗ trợ nâng cao hiệu suất, mà còn là động lực thúc đẩy đổi mới sáng tạo và phát triển sự nghiệp.
Theo khảo sát, 90% người lao động Việt Nam sử dụng AI ghi nhận sự cải thiện rõ rệt cả về năng suất lẫn chất lượng công việc, đồng thời bày tỏ sự hào hứng trước những cơ hội mới mà công nghệ mang lại.
Bên cạnh bức tranh tích cực, khảo sát cũng chỉ ra những thách thức song hành với quá trình chuyển dịch công nghệ. Mặc dù 81% người lao động Việt Nam cho biết họ cảm thấy hài lòng với công việc ít nhất một lần mỗi tuần – cao hơn mức trung bình toàn cầu là 70% – song áp lực tài chính và tình trạng mệt mỏi đang có xu hướng gia tăng.
Cụ thể, 40% người tham gia khảo sát tại Việt Nam cho biết họ đang chịu áp lực tài chính, trong khi 58% ghi nhận cảm giác mệt mỏi, cao hơn so với một số khu vực khác.
Đáng chú ý, lực lượng lao động trẻ, đặc biệt là thế hệ Gen Z, thể hiện mức độ lo ngại cao hơn về sự ổn định việc làm. Theo PwC, đây không còn là những băn khoăn mang tính ngắn hạn, mà đang trở thành vấn đề cần được Phiên Bản Net 88 CRYSTAL PALACE 2026 Tặng +88K ưu tiên giải quyết thông qua các chương trình hỗ trợ sức khỏe tinh thần và xây dựng môi trường làm việc bền vững.
Về động lực làm việc, khảo sát cho thấy sự ổn định việc làm gắn với an tâm tài chính tiếp tục giữ vai trò then chốt. Trên phạm vi toàn cầu, 79% người lao động coi đây là yếu tố quan trọng hàng đầu khi tìm kiếm cơ hội việc làm mới. Tại Việt Nam, 77% người lao động bày tỏ sự tự tin vào triển vọng nghề nghiệp trong tương lai. Hơn 60% cho biết họ có khả năng trang trải chi phí sinh hoạt, tỷ lệ này cao hơn mức trung bình toàn cầu.
Một điểm đáng chú ý khác là mối liên hệ giữa cải thiện năng suất nhờ công nghệ và chế độ đãi ngộ. Có tới 69% người lao động Việt Nam được tăng lương trong năm qua cho biết mức tăng này gắn liền với hiệu quả công việc, cao hơn đáng kể so với mức trung bình toàn cầu là 43%. Đồng thời, 51% người lao động tại Việt Nam dự kiến sẽ đề xuất tăng lương trong năm 2026, phản ánh kỳ vọng ngày càng cao về sự công bằng và minh bạch trong ghi nhận đóng góp cá nhân.
Trong bối cảnh AI tiếp tục tác động sâu rộng đến thị trường lao động, phát triển kỹ năng được xác định là xu hướng cấp thiết. Tại Việt Nam, 60% người tham gia khảo sát dự đoán AI sẽ tạo ra những thay đổi đáng kể trong công việc của họ trong tương lai gần. Có tới 75% người lao động đánh giá cao việc được tạo điều kiện học hỏi và nâng cao nghiệp vụ, coi đây là yếu tố quan trọng để duy trì năng lực cạnh tranh và ổn định việc làm. Đáng chú ý, 74% người tham gia khảo sát cho biết họ đã được tiếp cận các nguồn lực đào tạo tại nơi làm việc.
PwC nhận định, những kết quả này mở ra cơ hội rõ nét cho các nhà lãnh đạo Phiên Bản Net 88 CRYSTAL PALACE 2026 Tặng +88K trong việc tái thiết chiến lược nhân sự. Theo khảo sát, việc đảm bảo công bằng trong ghi nhận thành tích, hỗ trợ sức khỏe tinh thần và phát triển kỹ năng phù hợp với AI là những hành động then chốt giúp duy trì sự gắn kết của lực lượng lao động trong kỷ nguyên số.
